Оферта
на заключение договора об оказании платных образовательных услуг
РФ, г. Санкт-Петербург, 26.11.2024

Данный документ является предложением Е.С. Кирьяновой заключить договор об оказании платных образовательных услуг (далее – договор).

В соответствии со ст. 435 и п. 2 ст. 437 ГК РФ это предложение является публичной офертой (далее – оферта) и адресовано физическим лицам.

1. Термины
2. Исполнитель – Кирьянова Екатерина Сергеевна.
3. Заказчик – физическое лицо, имеющее намерение заказать либо заказывающее платные образовательные услуги и осваивающее образовательную программу.
4. Сайт – https://katya2.ru/, https://rusoconkatya.ru/suscripcion и их поддомены.
5. Акцепт – полное и безоговорочное согласие Заказчика с условиями оферты и подтверждение Заказчиком того, что ее условия принимаются без каких-либо оговорок, ограничений и полностью соответствуют его воле, потребностям и требованиям.
6. Онлайн-встреча – форма организации обучения в формате видеоконференции.
7. Материалы – результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя, в том числе элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, видео, скрипты, программы, музыка, звуки и другие объекты и их подборки.
8. Платформа Tilda – платформа для проведения онлайн-встреч и изучения материалов.
9. Услуга «продление» – безвозмездный доступ к материалам по истечении срока оказания услуг на срок 2 месяца.
10. Предмет
11. Исполнитель обязуется оказывать образовательные услуги по образовательной программе «Введение в испанский по песням бачаты», а Заказчик обязуется оплатить их в порядке, предусмотренном офертой.
12. Содержание образовательной программы указано на сайте.
13. Форма обучения – очная исключительно с применением дистанционных образовательных технологий.
14. Исполнитель осуществляет образовательную деятельность непосредственно, получение лицензии не требуется на основании п.2 ст. 91 ФЗ «Об образовании в Российской Федерации».
15. Акцептом признается факт заполнения заявки и оплаты услуг.
16. До акцепта Исполнитель вправе изменять условия договора.
17. Правом, подлежащим применению для всех условий договора, является право РФ.
18. Порядок оформления заказа на оказание услуг
19. Заказчик заполняет заявку по форме, размещенной на сайте, переходит на страницу с оплатой и выбирает способ оплаты.
20. После оплаты услуг Исполнитель не позднее срока начала оказания услуг добавляет Заказчика в чат Telegram.
21. Порядок оказания услуг
22. Сроки освоения образовательной программы (сроки оказания услуг):
23. указаны на сайте.
24. Предоставление доступа к материалам:
25. Материалы размещаются Исполнителем на Платформе Tilda, доступ к которой предоставляется после авторизации Заказчика.
26. Доступ выдается Заказчику путем направления письма на электронную почту, указанную Заказчиком / путем создания личного кабинета Заказчиком самостоятельно.
27. В случае неполучения ссылки для доступа к материалам, а также в случае возникновения иных технических трудностей Заказчик обязан незамедлительно сообщить об этом Исполнителю.
28. Проведение онлайн-встреч:
29. Онлайн-встречи проводятся в соответствии с графиком, установленным Исполнителем.
30. Заказчик обязан выполнять домашние задания, посещать онлайн-встречи и проходить промежуточную / итоговую аттестацию в назначенный Исполнителем срок, а также изучать материалы.
31. Обязательства Исполнителя считаются исполненными:

• в части предоставления доступа к материалам: с момента предоставления Заказчику доступа к материалам;
• в части проведения онлайн-встреч: с момента проведения онлайн-встреч.

1. По истечении срока освоения образовательной программы, услуги считаются оказанными. При условии, если Заказчик в полном объеме оплатил услуги, Заказчику предоставляется услуга «продление».
2. Услуги считаются оказанными Заказчику в надлежащем объеме вне зависимости от того, воспользовался ли Заказчик доступом к материалам и посещал ли онлайн-встречи.
3. Составление и подписание актов об оказанных услугах не предусмотрено.
4. Условия выдачи сертификатов устанавливаются Исполнителем.
5. Переписка и направление документов по электронной почте и посредством мессенджеров имеют юридическую силу и признаются равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью.
6. Оплата услуг
7. Услуги оплачиваются на следующих условиях:

• в порядке 100% предварительной оплаты;
• в порядке оплаты в рассрочку на условиях, установленных Исполнителем.

1. Полная стоимость услуг и стоимость дополнительных услуг, оплачиваемых Заказчиком отдельно, указаны на сайте.
2. Стоимость услуг по материалам и онлайн-встречам составляет:

• материалы – 1/2 от полной стоимости услуг;
• онлайн-встречи – 1/2 от полной стоимости услуг.

1. Доступ к чату Telegram предоставляется Заказчику на безвозмездной основе при условии соблюдения установленных Исполнителем правил.
2. Стоимость услуг не включает комиссии (в т.ч. агентское вознаграждение), взимаемые банками или платежными системами за проведение платежа; данная комиссия оплачивается Заказчиком самостоятельно.
3. Оплата осуществляется в российских рублях.
4. Заказчик вправе предоставить Исполнителю подтверждение оплаты для оперативности обработки заказа на оказание услуг.
5. В случае технических сбоев при оплате услуг Заказчику необходимо обратиться в обслуживающий его банк или платежную систему, с помощью которой совершается платеж, для решения возникших проблем.
6. Возврат денежных средств
7. Заявление Заказчика о возврате денежных средств направляется на адрес электронной почты Исполнителя.
8. В заявлении указываются:

• фамилия, имя, отчество Заказчика (его представителя);
• адрес электронной почты Заказчика;
• контактный номер телефона Заказчика;
• дата оплаты услуг;
• банковские реквизиты для возврата денежных средств;
• подпись Заказчика (его представителя).

1. В случае если от Заказчика действует представитель, Исполнителю должна быть представлена доверенность, оформленная надлежащим образом, или иной документ, подтверждающий его полномочия в соответствии с законодательством РФ.
2. Исполнитель вправе вернуть денежные средства при наличии на то оснований по тем банковским реквизитам, с которых была осуществлена оплата услуг, в том числе путем отмены предыдущей транзакции.
3. Исполнитель осуществляет возврат денежных средств:

• за услуги ненадлежащего качества – в течение 10-ти дней с момента получения заявления Заказчика;
• за услуги надлежащего качества – в течение 20-ти дней с момента получения заявления Заказчика.

1. Непосещение онлайн-встреч в назначенный Исполнителем срок, невыполнение домашних заданий, непрохождение промежуточной / итоговой аттестации, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети интернет, поломка средства доступа к сети интернет, а также неизучение материалов по вине Заказчика не является основанием для возврата денежных средств Заказчику.
2. Стоимость проведенных и не посещенных Заказчиком в назначенный Исполнителем срок онлайн-встреч, а также стоимость материалов вычитаются из суммы денежных средств, подлежащих возврату Заказчику.
3. Возврат денежных средств осуществляется за вычетом фактически понесенных расходов Исполнителя, связанных с исполнением обязательств по договору (в том числе за вычетом комиссий платежных систем, банка).
4. Для возврата денежных средств в части проведения онлайн-встреч действует следующая формула для расчета:

V = P _– F, где
P = C – N
С – стоимость онлайн-встреч (1/2 от полной стоимости)
N – стоимость онлайн-встреч для возврата, которая определяется по формуле: N = (C / E) х Q_{, где E – общее количество онлайн-встреч, Q – количество проведенных онлайн-встреч}
F – фактические расходы Исполнителя

1. Права и обязанности сторон
2. Исполнитель обязан:

• создавать безопасные условия обучения;
• соблюдать права и свободы Заказчика.

1. Исполнитель имеет право:

• на свободу при реализации образовательной программы в выборе образовательных технологий, а также учебно-методического обеспечения;
• на самостоятельность в осуществлении образовательной деятельности.

1. Заказчик обязан:

• соблюдать авторские, смежные и исключительные права на материалы;
• выполнять домашние задания, посещать онлайн-встречи и проходить промежуточную / итоговую аттестацию в назначенный Исполнителем срок, а также изучать иные материалы;
• корректно общаться на платформе Tilda и в чате Telegram;
• оплачивать в полном объеме предоставляемые услуги;
• соблюдать все правила получения услуг, установленные офертой.

1. Заказчик имеет право:

• на уважение человеческого достоинства, защиту от всех форм физического и психического насилия, оскорбления личности, охрану жизни и здоровья;
• на получение услуг надлежащего качества.

1. Интеллектуальная собственность
2. Исполнитель предоставляет Заказчику право использовать материалы исключительно для личного использования в некоммерческих целях.
3. Заказчик вправе использовать оплаченные в соответствии с условиями оферты материалы в течение срока оказания услуг и срока действия услуги «продление» и на территории всего мира.
4. Заказчику запрещено осуществлять запись, передавать (публиковать, размещать на интернет-сайтах, копировать, распространять или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях материалы, создавать на их основе информационные продукты в целях извлечения прибыли, предоставлять к ним доступ третьим лицам, а также использовать эти материалы каким-либо иным образом, кроме как для личного использования в некоммерческих целях.
5. Ответственность
6. Обнаружение факта доступа третьих лиц к материалам, либо использование Заказчиком материалов в целях, не предусмотренных офертой, является основанием для взыскания убытков, понесенных Исполнителем вследствие такого нарушения.
7. Нарушение Заказчиком авторских и смежных прав Исполнителя может являться основанием обращения в уполномоченные органы для возбуждения в отношении Заказчика уголовного дела по ст.146 УК РФ (нарушение авторских и смежных прав).
8. В случае нарушения Заказчиком авторских, смежных или исключительных прав Исполнителя, в том числе если Заказчик предлагает к продаже доступ к услугам Исполнителя, распространяет материалы в любой форме, Исполнитель вправе потребовать выплаты компенсации в размере 5 000 000 рублей за каждый случай нарушения.
9. Передача Заказчиком доступа к личному кабинету третьим лицам запрещена, Заказчик самостоятельно несет ответственность за все возможные негативные последствия такой передачи третьим лицам.
10. В случае несоответствия оказанных услуг субъективным ожиданиям Заказчика такие услуги не являются услугами ненадлежащего качества.
11. Исполнитель не отвечает за качество оказываемых услуг, если Заказчик не посещает онлайн-встречи, не изучает материалы, не проходит промежуточную / итоговую аттестацию и не выполняет домашние задания и рекомендации Исполнителя.
12. Заказчик самостоятельно отвечает за:

• соблюдение сроков оплаты услуг;
• наличие технического оборудования и ПО, необходимых для получения доступа к услугам Исполнителя;
• применение полученных в результате обучения навыков.

1. Исполнитель не несет ответственность за условия предоставления банком-партнером Заказчику рассрочки, а также за отказ банка-партнера в предоставлении рассрочки.
2. Порядок изменения и расторжения договора
3. Исполнитель вправе в одностороннем порядке расторгнуть договор посредством направления уведомления Заказчику при наступлении любого из следующих случаев:

• просрочка оплаты (в т.ч. при оплате в рассрочку) Заказчиком стоимости услуг;
• предоставление Заказчиком прав на использование материалов третьим лицам;
• невозможность надлежащего исполнения обязательств по оказанию услуг вследствие действий (бездействия) Заказчика.

1. В случае одностороннего отказа Исполнителя договор считается прекращенным с момента получения Заказчиком уведомления по электронной почте или в мессенджере.
2. Доступ к услугам Исполнителя и чату Telegram (вне зависимости от того, воспользовался ли Заказчик этим доступом) подлежит закрытию для Заказчика с момента прекращения договора.
3. Невозможность предоставления доступа к услугам Исполнителя из-за недостоверной или неполной информации Заказчика признается сторонами как невозможность выполнить условия договора по вине Заказчика.
4. Обстоятельства непреодолимой силы (форс-мажор)
5. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств в случае, если такое неисполнение явилось прямым следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения договора.
6. О возникновении таких обстоятельств в течение 3-х рабочих дней с даты их наступления сторона обязана уведомить другую сторону на адрес ее электронной почты.
7. Сторона, не известившая другую сторону о невозможности исполнения своих обязательств по договору, теряет право ссылаться на такую невозможность.

1. Рассмотрение споров
2. Сторона, у которой возникли разногласия, вправе направить другой стороне досудебную претензию посредством электронной почты.
3. Претензии рассматриваются сторонами в течение 10-ти рабочих дней с момента их получения, если иной срок не предусмотрен законом.
4. При неурегулировании споров они могут быть рассмотрены в суде по месту нахождения Исполнителя.
5. Реквизиты Исполнителя

Кирьянова Екатерина Сергеевна
ИНН 440126975266
г. Санкт-Петербург
mail@2ru.space